1.广告机黑屏是什么情况？
解答及解决办法：
1.看下遥控指示灯有没有亮起来.假如遥控灯一般在亮起来的情况下说明电源是好的然后在让客户播一个有声音的视频节目播放下看看主板能不能工作可以工作的话一般就是逻辑版声压板的情况.
2.要么就是定时开关机时间设错了机器30秒后自动关机让客户检查时间是不是设错啦
3.还有一种情况就是按下遥控器的开机键有可能是定时间开关机没有开起来这样的情况下需要更新程序
2.广告机不读卡是什么情况？
解答及解决办法：
1.先让客户检查下U盘在电脑上面测试下看能不能读卡
2.让客户在通用设定里面检查下信号是不是USB信号
3.在通用设定里面检查下播放类型是不是全部
4.以上都不是就是机器读卡器坏啦
3.广告机花屏是什么情况？
解答及解决办法：
1.一般广告机花屏先让客户进我们机器的工厂菜单按遥控器的上下左右按快一点调下里面的参数.
2.还有一种情况就是让客户检查下液晶屏的屏线是不是松了
3.要么就是逻辑版坏了一般这样的情况反回工作维修要比较好点
4.广告机视频不能播放倒屏是什么情况？
解答及解决办法：
1.一般倒屏是要按遥控器上下左右里面调试里面0就调成1是1就调成0然后重新开关机启动
2.视频不能播放的让客户把视频发给我们处理这样的情况一般是视频格式问题是图片不能播放的就检查一下播放类型里面是不是全部假如是全部就是图片做的太大啦.
5.不能USB拷贝流水字幕分屏是什么情况？
解答及解决办法：
1.USB拷贝现在我们的版是不需要命名的USB拷贝一般情况是卡机拷贝着就卡死了这样的情况重新更新下程序就好了
2.流水字幕需要建立一个文件夹命名命名看说明书里面有详细介绍命名都有在看下通用设定里面流水字幕是不是没有打开是打开的话机器就的重新更新程序啦.
3.分屏一般常见问题就是视频太大分辨率没有设对这样的问题的请技术员帮忙协助解决
